Suport de software : assistència ràpida i experta per a les teves solucions
Mantenim les teves solucions de software funcionant a ple rendiment amb el nostre equip especialitzat i canals de suport dedicats, minimitzant interrupcions al teu negoci.
Suport de software
El teu software de gestió, sempre operatiu i optimitzat
Entenem que el teu software de gestió és la columna vertebral de la teva empresa.
És una eina viva, essencial per assolir els teus objectius, que requereix atenció per funcionar al seu màxim potencial. Per això, a Aritmos, oferim un servei de suport i manteniment especialitzat per a clients amb contracte en vigor.
Aritmos Responde és la teva plataforma centralitzada de suport i comunicació, dissenyada exclusivament per a clients amb contracte. Accedeix a eines i recursos per resoldre incidències relacionades amb els teus productes Sage X3, Sage CRM i altres solucions implementades per Aritmos.
És una eina viva, essencial per assolir els teus objectius, que requereix atenció per funcionar al seu màxim potencial. Per això, a Aritmos, oferim un servei de suport i manteniment especialitzat per a clients amb contracte en vigor.
Aritmos Responde és la teva plataforma centralitzada de suport i comunicació, dissenyada exclusivament per a clients amb contracte. Accedeix a eines i recursos per resoldre incidències relacionades amb els teus productes Sage X3, Sage CRM i altres solucions implementades per Aritmos.
Quan el teu software falla, els nostres experts et retornen l'operativa
Accedeix a tècnics especialitzats i certificats en les solucions que utilitzes, amb un coneixement profund dels teus processos de negoci.
Resolució ràpida i eficaç
Minimitzem el temps d’inactivitat. El nostre equip actua amb agilitat per diagnosticar i solucionar les teves incidències com més aviat millor.
Suport expert i certificat
Accedeix a tècnics especialitzats i certificats en les solucions que utilitzes, amb un coneixement profund dels teus processos de negoci.
Manteniment i actualitzacions
Us ajudem a mantenir el vostre software actualitzat i optimitzat per a un rendiment constant.
Múltiples canals de contacte
Trieu com contactar-nos: a través del portal Aritmos Respon, per telèfon o mitjançant assistència remota directa.
Atenció urgent 24/7/365
Per a situacions crítiques, disposeu d’un servei d’atenció telefònica contínua, els 365 dies de l’any, garantint la vostra tranquil·litat.
Suport tècnic remot
Necessites ajuda directa al teu equip? Contacta primer amb el nostre equip de suport (via portal o telèfon) per obtenir el codi d’accés. Després, feu clic al botó d’assistència remota i introduïu el codi perquè els nostres tècnics puguin connectar-vos i ajudar-vos.
Urgències 24/7/365
Per a consultes directes o incidències urgents que requereixin atenció immediata fora de l’horari habitual, utilitzeu el nostre número d’atenció telefònica. Recordeu utilitzar el servei 24/365 només per a emergències tecnològiques severes.
Suport tècnic software
Suport tècnic maquinari
Més de 40 anys assegurant l'eficiència tecnològica dels nostres clients
La nostra llarga trajectòria implementant i donant suport a solucions de gestió empresarial ens dóna una perspectiva única.
Entenem els desafiaments del teu negoci i com el teu software impacta en els resultats.
Com a Partner Platinum de Sage, garantim el més alt nivell de coneixement i qualitat.
Entenem els desafiaments del teu negoci i com el teu software impacta en els resultats.
Com a Partner Platinum de Sage, garantim el més alt nivell de coneixement i qualitat.
Equip expert
Tècnics que coneixen el teu historial i les teves particularitats.
Enfocament al teu negoci
Entenem com la tecnologia recolza les teves metes empresarials.
Comunicació fluida
Et mantenim informat sobre el progrés de les teves incidències.
Flexibilitat
Opcions de suport adaptades a les vostres necessitats.
Coneix Aritmos Respon de la mà dels nostres clients
Ningú millor que els nostres clients amb contracte de programari o maquinari per explicar en primera persona les seves impressions sobre la plataforma Aritmos Respon.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, set de l’eiusmod tempor incididunt ut labore et dolor magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, qui nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, set de l’eiusmod tempor incididunt ut labore et dolor magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, qui nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Accedeix a Aritmos Respon
Contacta amb un expert
Accedeix a tècnics especialitzats i certificats en les solucions que utilitzes, amb un coneixement profund dels teus processos de negoci.
Un expert d’Aritmos es posarà en contacte amb tu per analitzar el teu cas.
Un expert d’Aritmos es posarà en contacte amb tu per analitzar el teu cas.