En Aritmos (Informática del Segre, S.L.) utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrar publicidad relacionada con las preferencias de los usuarios en base a sus hábitos de navegación. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o bien configurar tus preferencias, haciendo clic aquí donde podrás obtener mas información.

MANTENIMENT DE SOLUCIONS DE SOFTWARE
/ Un servei de hotline per aprofitar la seva solució de negoci

A Aritmos som conscients de la importància que per a una empresa suposa tenir disponibles les seves solucions el màxim temps possible


Un software de gestió pot convertir-se en la columna vertebral de la gestió de la seva empresa. A més, un software és un organisme viu dissenyat per ajudar a aconseguir els seus objectius de negoci. I com a tal, pot requerir de serveis de suport i/o manteniment personalitzats per esprémer totes les seves funcions i capacitats.

Per això, a través d'acords de suport i manteniment de software, posem a disposició dels nostres clients un departament especialitzat que atén totes les consultes i incidències referents a les solucions que Aritmos implementa.

Els serveis de manteniment de software d'Aritmos, per a clients amb contracte en vigor, inclouen, en funció de la modalitat contractada, fins a un servei integral d'assistència presencial, a més de suport, en línia, telefònic, etc.

Aritmos Respon: àrea de suport per a clients contractats


Aritmos Respon és la plataforma de suport i comunicació amb Aritmos exclusiva per a clients amb contractes en vigor de software o de hardware. Utilitzi les eines disponibles en aquest espai per resoldre les possibles incidències tecnològiques relacionades amb els seus productes Aritmos. Un espai des del qual rebrà l'assistència tècnica necessària mitjançant diferents fórmules de relació amb nosaltres.

SUPORT TÈCNIC REMOT

Si necessita rebre suport tècnic remot, si us plau, contacti en primer lloc amb Aritmos (mitjançant el Suport de Software o el Suport de Hardware) i obtingui el seu codi d'accés a l'assistència remota. Amb el seu codi d'accés, faci clic al botó "REBRE ASSISTÈNCIA REMOTA" i introduïu la clau que li hem proporcionat des d'Aritmos perquè els nostres tècnics prenguin el control del seu equip a distància.

REBRE ASSISTÈNCIA REMOTA
NÚMERO D'URGÈNCIES 24/365

Li presentem el primer 112 tecnològic: un número d'atenció telefònica, 24 hores - 365 dies, perquè faci front a autèntiques urgències i/o trencadisses tècniques. Posem a la seva disposició el següent telèfon perquè l'utilitzi només davant severes emergències tecnològiques.



+34 973 188 112

Voleu conèixer més a fons la plataforma Aritmos Respon?

Ningú millor que els nostres clients amb contracte de software o de hardware per explicar en primera persona les seves impressions sobre la plataforma Aritmos Respon.

Vol conèixer els detalls d'aquestes solucions?

Contacti’ns i un dels nostres assessors l’informarà.


   
   
Novetat

Kit Digital

Convocatòria d’ajudes.