Grupo Regany

Deu anys de Sage X3, ara connectat amb la logística i el client.
10 anys
d'evolució contínua sobre Sage X3
100%
integració entre ERP, TMS i portal de comandes
Connexió
en tiempo real pedidos web y Sage X3
SMS auto.
avisos al client en cada fita de la comanda

1

Client

Grupo Harinas Regany

2

Sector

Agroalimentari · Indústria farinera

3

Ubicació

Seu a Binéfar (Osca), amb plantes a Selgua (Osca) i Alguaire (Lleida)

Desafiament i solució

Desafiament clau
Després d'una dècada amb Sage X3 com a columna vertebral del negoci, calia estendre l'ERP cap a dos fronts que havien quedat fora: la planificació del transport i la relació digital amb el client.
Solució Aritmos
Sage X3, integració amb un TMS per gestionar el transport i portal web de comandes connectat a l'ERP, amb avisos automàtics per SMS al client.
Funcionalitats implementades
Connexió Sage X3 ↔ TMS (rutes, càrregues i traçabilitat d'expedicions); portal de comandes B2B sincronitzat en temps real amb l'ERP; mòdul de notificacions SMS per a confirmacions i estat de tramesa.
Sobre Grupo Regany
Grup Regany és una companyia farinera de tradició familiar, amb més de mig segle dedicada a la fabricació i comercialització de farines panificables i subproductes de la moltura de blat. Opera a través d’Aragonesa de Harinas i Harinera de Selgua, a més de Regany Reñé i la societat de transport del grup, amb plantes a Binéfar, Selgua i Alguaire. Treballa amb forns, indústria i distribució, i manté certificacions de seguretat alimentària i mediambiental (ISO 14001, ISO 22000, IFS).
+50 anys
d'activitat farinera del grup
3 plantes
Binéfar, Selgua i Alguaire
ISO + IFS
certificació en seguretat alimentària i mediambiental

Abans d'Aritmos i Sage X3

Focus de problema

Comandes gestionades manualment
El client comunicava la comanda per telèfon, correu o fax i l'equip intern abocava la informació a Sage X3 a mà. Cada comanda implicava doble entrada i obria marge d'error.
Transport planificat fora de l'ERP
Les rutes, les càrregues i la traçabilitat de les expedicions vivien en eines separades. Sage X3 no rebia la informació logística en temps real.
Sense canal digital per al client
El client no tenia via pròpia per consultar la seva comanda o saber en quin punt del procés estava. Qualsevol consulta passava per una trucada a l'equip comercial.

Impacte en el negoci

Temps perdut i errors de transcripció
La confirmació de cada comanda es demorava i depenia d'horaris comercials. Les incidències per dada mal introduïda es detectaven tard, ja al magatzem o en ruta.
Cost logístic més alt del necessari
Sense un TMS connectat, la planificació es feia amb menys informació de la disponible i costava consolidar rutes o mesurar el cost real per expedició.
Sobrecàrrega de l'equip i client esperant
L'atenció reactiva consumia temps de comercial i d'oficina, i el client convivia amb incertesa sobre l'estat de cada tramesa.

La nostra solució: una plataforma unificada per al creixement

1
2
3
Integració del TMS amb Sage X3
Connexió d'un sistema de gestió del transport (TMS) amb l'ERP. La planificació de rutes, l'optimització de càrregues i la traçabilitat de les expedicions se sincronitzen amb les dades de Sage X3 sense doble entrada. El que passa al magatzem i a la ruta queda reflectit a l'ERP de forma automàtica.
Plataforma web de comandes en temps real
Desenvolupament d'un portal perquè els clients cursin les comandes directament. Cada operació es registra a Sage X3 a l'instant: el que veu el client i el que veu l'equip intern és el mateix i alhora. L'oficina deixa de transcriure i se centra a gestionar excepcions.
Notificacions automàtiques per SMS
Suma d'un módulo de avisos SMS que confirma el pedido, informa del estado del envío y lanza actualizaciones relevantes. El cliente sabe en qué punto está su pedido sin tener que llamar; el equipo comercial recupera tiempo.
Integració del TMS amb Sage X3
Connexió d'un sistema de gestió del transport (TMS) amb l'ERP. La planificació de rutes, l'optimització de càrregues i la traçabilitat de les expedicions se sincronitzen amb les dades de Sage X3 sense doble entrada. El que passa al magatzem i a la ruta queda reflectit a l'ERP de forma automàtica.
1
Plataforma web de comandes en temps real
Desenvolupament d'un portal perquè els clients cursin les comandes directament. Cada operació es registra a Sage X3 a l'instant: el que veu el client i el que veu l'equip intern és el mateix i alhora. L'oficina deixa de transcriure i se centra a gestionar excepcions.
2
Plataforma web de comandes en temps real
Desenvolupament d'un portal perquè els clients cursin les comandes directament. Cada operació es registra a Sage X3 a l'instant: el que veu el client i el que veu l'equip intern és el mateix i alhora. L'oficina deixa de transcriure i se centra a gestionar excepcions.
3

La transformació: l'abans i el després

Abans (amb el sistema anterior)

Comandes manuals
Trucades, correus i entrada manual a Sage X3. Confirmacions lentes i errors de transcripció freqüents.
Logística desconnectada
Rutes, càrregues i traçabilitat gestionades fora de l'ERP. Informació fragmentada i planificació amb dades incompletes.
Client esperant trucades
El client preguntava per telèfon i l'equip comercial dedicava temps a tasques de seguiment.

Després (amb Sage X3 i Aritmos)

Comandes digitals en temps real
Portal web connectat a l'ERP. El client cursa la comanda i queda registrada a l'instant a Sage X3.
TMS integrat amb Sage X3
Planificació de transport i traçabilitat d'expedicions sincronitzades amb l'ERP. Visió única de l'operació.
Client informat per SMS
Avisos automàtics en cada fita de la comanda. El client sap en quin punt està la tramesa sense demanar-ho.

El teu sistema de gestió actual està frenant el teu potencial?

Sage X3 és la solució de gestió empresarial (ERP) líder, pensada per impulsar el creixement de mitjanes i grans empreses. Una plataforma que unifica finances, cadena de subministrament, producció i gestió de clients en un únic sistema.

Aporta visió de conjunt i el control necessari per optimitzar processos, guanyar rendibilitat i prendre decisions amb dades en temps real. I, com en el cas de Grup Regany, continua creixent amb l’empresa: es connecta amb TMS, portals B2B, eines de comunicació i tot el que aparegui després.

Si la manca de visibilitat, els processos manuals o els sistemes desconnectats limiten el teu creixement, en parlem.

Completa el formulari i descobreix com Sage X3 pot ajudar-te a impulsar la gestió del teu negoci.