Aritmos és Sage Platinum Partner amb seu a Lleida amb experiència en la implantació de Sage X3 en empreses que fabriquen o distribueixen béns d’equip: maquinària agrícola, equipament industrial, vehicles especials, instal·lacions i components d’alt valor. Sage X3 ofereix la gestió nativa d’articles per número de sèrie, CRM integrat per a cicles de venda consultiva, servei postvenda amb intervencions i contractes de manteniment, i gestió de recanvis amb milers de referències. Aritmos aporta l’experiència de més de 40 anys treballant amb el teixit industrial i agrícola del territori.
Sí. Sage X3 permet identificar cada unitat de manera única amb un número de sèrie des de la recepció. El número de sèrie acompanya la màquina en tot el seu cicle de vida: estoc, venda, lliurament, garantia, intervencions de servei i recanvis consumits. Això permet tenir l’historial complet de cada equip venut.
Sage X3 gestiona intervencions tècniques vinculades al número de sèrie de la màquina i al client. Cada intervenció registra les hores del tècnic, els recanvis consumits, la descripció del treball i l’estat. Admet contractes de manteniment amb revisions programades, venciments i facturació recurrent. L’historial d’intervencions de cada màquina és accessible amb un clic.
Sí. Sage X3 amb Power BI permet creuar l’ingrés de la venda original, els ingressos per serveis de manteniment i els ingressos per recanvis amb el cost d’adquisició i els costos de servei. El resultat és la rendibilitat total del cicle de vida de cada màquina, per client i per contracte. Això permet identificar quins clients generen valor a llarg termini, no només en la venda inicial.
Sí. El CRM de Sage X3 està integrat a l’ERP, no és un sistema separat. Gestiona contactes, activitats, oportunitats per fase (prospecte, qualificat, oferta, negociació, tancament), pressupostos amb configurador de producte i anàlisi del pipeline. Per als béns d’equip, on una venda pot trigar mesos a tancar-se, tenir el CRM integrat amb l’estoc i la facturació és crític.
Sage X3 gestiona catàlegs de recanvis amb referències creuades per model de màquina. L’estoc de recanvis funciona amb punt de comanda i reaprovisionament automàtic. La venda de recanvis es pot vincular al número de sèrie de la màquina del client, cosa que permet saber quins recanvis corresponen a cada equip instal·lat. Per a distribuïdors amb diverses delegacions, la gestió multimagatzem permet optimitzar la disponibilitat.
Aritmos té 40 anys d’experiència amb empreses que venen, distribueixen i donen servei a equipament industrial i agrícola. Coneix els problemes específics del sector: cicles de venda de mesos, gestió d’importacions amb landed cost, milers de recanvis amb baixa rotació i la necessitat de vincular vendes, servei i recanvis per entendre la rendibilitat real per client. A més, posiciona Sage X3, que té CRM i servei postvenda natius, davant de solucions que requereixen integracions amb sistemes externs.
Depèn del nombre de delegacions, el volum del catàleg de recanvis, els usuaris de CRM vs. magatzem vs. servei, i les necessitats d’integració (ecommerce B2B, mobilitat per a tècnics). Aritmos ofereix una anàlisi prèvia gratuïta. Contacta’ns per a una demo.
