Aritmos es Sage Platinum Partner con sede en Lleida con experiencia en la implantación de Sage X3 en empresas que fabrican o distribuyen bienes de equipo: maquinaria agrícola, equipamiento industrial, vehículos especiales, instalaciones y componentes de alto valor. Sage X3 ofrece la gestión nativa de artículos por número de serie, CRM integrado para ciclos de venta consultiva, servicio postventa con intervenciones y contratos de mantenimiento, y gestión de recambios con miles de referencias. Aritmos aporta la experiencia de más de 40 años trabajando con el tejido industrial y agrícola del territorio.
Sí. Sage X3 permite identificar cada unidad de forma única con un número de serie desde la recepción. El número de serie acompaña a la máquina en todo su ciclo de vida: stock, venta, entrega, garantía, intervenciones de servicio y recambios consumidos. Esto permite tener el historial completo de cada equipo vendido.
Sage X3 gestiona intervenciones técnicas vinculadas al número de serie de la máquina y al cliente. Cada intervención registra: horas del técnico, recambios consumidos, descripción del trabajo y estado. Soporta contratos de mantenimiento con revisiones programadas, vencimientos y facturación recurrente. El historial de intervenciones de cada máquina está accesible con un clic.
Sí. Sage X3 con Power BI permite cruzar el ingreso de la venta original, los ingresos por servicios de mantenimiento y los ingresos por recambios frente al coste de adquisición y los costes de servicio. El resultado es la rentabilidad total del ciclo de vida de cada máquina, por cliente y por contrato. Esto permite identificar qué clientes generan valor a largo plazo, no solo en la venta inicial.
Sí. El CRM de Sage X3 está integrado en el ERP, no es un sistema separado. Gestiona contactos, actividades, oportunidades por fase (prospecto, cualificado, oferta, negociación, cierre), presupuestos con configurador de producto, y análisis del pipeline. Para bienes de equipo, donde una venta puede tardar meses en cerrarse, tener el CRM integrado con el stock y la facturación es crítico.
Sage X3 gestiona catálogos de recambios con referencias cruzadas por modelo de máquina. El stock de recambios opera con punto de pedido y reaprovisionamiento automático. La venta de recambios puede vincularse al número de serie de la máquina del cliente, lo que permite saber qué recambios aplican a cada equipo instalado. Para distribuidores con varias delegaciones, la gestión multi-almacén permite optimizar la disponibilidad.
Aritmos tiene 40 años de experiencia con empresas que venden, distribuyen y dan servicio a equipamiento industrial y agrícola. Conoce los problemas específicos del sector: ciclos de venta de meses, gestión de importaciones con landed cost, miles de recambios con baja rotación, y la necesidad de vincular ventas, servicio y recambios para entender la rentabilidad real por cliente. Además, posiciona Sage X3, que tiene CRM y servicio postventa nativos, frente a soluciones que requieren integraciones con sistemas externos.
Depende del número de delegaciones, el volumen del catálogo de recambios, los usuarios de CRM vs. almacén vs. servicio, y las necesidades de integración (ecommerce B2B, movilidad para técnicos). Aritmos ofrece análisis previo gratuito. Contacta para una demo.