ERP para empresas de bienes de equipo

Inventarios de alto valor, ciclos de venta largos, miles de recambios y servicio postventa: la gestión integral que necesita quien fabrica o distribuye maquinaria y equipamiento.
ISO 9001
Marcado CE
Directiva Máquinas 2006/42/CE
UNE-EN ISO 12100 (seguridad)
GS1

Quién es Aritmos en bienes de equipo

Aritmos es Sage Platinum Partner con sede en Lleida con experiencia en la implantación de Sage X3 en empresas que fabrican o distribuyen bienes de equipo: maquinaria agrícola, equipamiento industrial, vehículos especiales, instalaciones y componentes de alto valor. Sage X3 ofrece la gestión nativa de artículos por número de serie, CRM integrado para ciclos de venta consultiva, servicio postventa con intervenciones y contratos de mantenimiento, y gestión de recambios con miles de referencias. Aritmos aporta la experiencia de más de 40 años trabajando con el tejido industrial y agrícola del territorio.

+40

años con empresas industriales y agrícolas

N/S

gestión por número de serie nativa en X3

CRM

integrado para venta consultiva de ciclo largo

De la oportunidad comercial al servicio postventa, con trazabilidad de cada máquina

Gestión comercial y venta consultiva

CRM integrado en el ERP para gestionar oportunidades de venta de ciclo largo (semanas o meses). Registro de contactos, actividades, ofertas, presupuestos con configurador de producto. Seguimiento de cada oportunidad por fase: prospecto, cualificado, oferta enviada, negociación, cierre. Análisis del pipeline por comercial, zona y familia de equipo. Comisiones configurables por tipo de operación.

Compras, importaciones y stock

Gestión de pedidos de compra a fabricantes con seguimiento de entregas parciales y plazos. Gestión de importaciones con declaración aduanera, gastos de importación y cálculo de coste de aterrizaje (landed cost). Stock gestionado por número de serie: cada máquina se identifica de forma única desde la recepción. Gestión multi-almacén para distribuidores con varias delegaciones. Catálogo de recambios con miles de SKUs, stock mínimo y reaprovisionamiento automático.

Configuración y entrega

Presupuestos con configuración de opciones, accesorios y servicios asociados a la máquina. Generación de pedido de venta con todas las líneas (equipo base + opciones + recambios iniciales + servicio de puesta en marcha). Albarán de entrega vinculado al número de serie. Documentación de garantía asociada al equipo entregado. Facturación con desglose de conceptos.

Servicio postventa y mantenimiento

Gestión de intervenciones técnicas: cada intervención vinculada al número de serie de la máquina. Registro de horas del técnico, recambios consumidos, descripción del trabajo, estado de la intervención (abierta, en curso, cerrada, facturada). Contratos de mantenimiento con vencimientos, revisiones programadas y facturación recurrente. Historial completo de cada máquina: entrega, intervenciones, recambios, garantías.

Recambios y rentabilidad

Gestión de catálogo de recambios con referencias cruzadas por modelo de máquina. Stock de recambios con punto de pedido y reaprovisionamiento automático. Venta de recambios vinculada al número de serie (saber qué máquina tiene el cliente y qué recambios necesita). Análisis de rentabilidad por máquina, por cliente y por contrato: ingreso de venta + ingresos de servicio + ingresos de recambios vs. costes totales.

Conecta ventas, servicio y recambios en una sola plataforma

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CRM integrado

Pipeline comercial, oportunidades de ciclo largo, presupuestos, seguimiento de actividades. Conectado con el flujo de pedidos.
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Servicio postventa

Intervenciones técnicas, contratos de mantenimiento, garantías, revisiones programadas. Todo vinculado al número de serie.
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Power BI

Rentabilidad por máquina y cliente (venta + servicio + recambios). Pipeline comercial. Rotación de recambios.
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Portal B2B

Portal online donde los clientes consultan el catálogo de recambios, hacen pedidos y ven el estado de sus intervenciones.
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Movilidad

Acceso desde móvil para comerciales (CRM) y técnicos de campo (intervenciones, consulta de historial de máquina).
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Gestión documental

Manuales técnicos, fichas de producto, certificados CE, contratos de mantenimiento centralizados y vinculados al equipo.

Sage X3 Agro: la solución para el sector agroalimentario

Si tu empresa pertenece al sector agroalimentario, descubre Sage X3 Agro, la versión especializada de Sage X3 con funcionalidades específicas para la gestión de cultivos, ganadería, cooperativas, almazaras y bodegas.

Lo que nos preguntan las empresas de maquinaria y bienes de equipo

Sí. Sage X3 permite identificar cada unidad de forma única con un número de serie desde la recepción. El número de serie acompaña a la máquina en todo su ciclo de vida: stock, venta, entrega, garantía, intervenciones de servicio y recambios consumidos. Esto permite tener el historial completo de cada equipo vendido.

Sage X3 gestiona intervenciones técnicas vinculadas al número de serie de la máquina y al cliente. Cada intervención registra: horas del técnico, recambios consumidos, descripción del trabajo y estado. Soporta contratos de mantenimiento con revisiones programadas, vencimientos y facturación recurrente. El historial de intervenciones de cada máquina está accesible con un clic.

Sí. Sage X3 con Power BI permite cruzar el ingreso de la venta original, los ingresos por servicios de mantenimiento y los ingresos por recambios frente al coste de adquisición y los costes de servicio. El resultado es la rentabilidad total del ciclo de vida de cada máquina, por cliente y por contrato. Esto permite identificar qué clientes generan valor a largo plazo, no solo en la venta inicial.

Sí. El CRM de Sage X3 está integrado en el ERP, no es un sistema separado. Gestiona contactos, actividades, oportunidades por fase (prospecto, cualificado, oferta, negociación, cierre), presupuestos con configurador de producto, y análisis del pipeline. Para bienes de equipo, donde una venta puede tardar meses en cerrarse, tener el CRM integrado con el stock y la facturación es crítico.

Sage X3 gestiona catálogos de recambios con referencias cruzadas por modelo de máquina. El stock de recambios opera con punto de pedido y reaprovisionamiento automático. La venta de recambios puede vincularse al número de serie de la máquina del cliente, lo que permite saber qué recambios aplican a cada equipo instalado. Para distribuidores con varias delegaciones, la gestión multi-almacén permite optimizar la disponibilidad.

Aritmos tiene 40 años de experiencia con empresas que venden, distribuyen y dan servicio a equipamiento industrial y agrícola. Conoce los problemas específicos del sector: ciclos de venta de meses, gestión de importaciones con landed cost, miles de recambios con baja rotación, y la necesidad de vincular ventas, servicio y recambios para entender la rentabilidad real por cliente. Además, posiciona Sage X3, que tiene CRM y servicio postventa nativos, frente a soluciones que requieren integraciones con sistemas externos.

Depende del número de delegaciones, el volumen del catálogo de recambios, los usuarios de CRM vs. almacén vs. servicio, y las necesidades de integración (ecommerce B2B, movilidad para técnicos). Aritmos ofrece análisis previo gratuito. Contacta para una demo.

¿Distribuidor de maquinaria, fabricante de equipos o concesionario industrial?

Cuéntanos cómo trabajas hoy tu equipo comercial, el almacén de recambios y el servicio técnico, y te enseñamos cómo Sage X3 lo conecta en una sola plataforma.